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MÉTIER

Consultant SMA

Le métier de consultant SMA

Facebook, Instagram, Snapchat ou TikTok n’ont pas attendu leur arrivée pour gagner de l’argent. Qui a déjà passé un peu de temps sur ces plateformes le sait bien, elles regorgent de publicité.
Du post sponsorisé à la vidéo mise en avant, les réseaux font la part belle aux marques.

Le salaire d’un consultant SMA

SALAIRE À L’ENTRÉE

30k€ brut/an

SALAIRE D’UN SENIOR

+50k€ brut/an

Les principales missions du consultant SMA

Identifier les cibles pertinentes

Identifier comment toucher les personnes qui seront intéressées par le produit proposé : quel(s) réseau(x) ? Avec quels critères de ciblage ?

Créer des campagnes structurées

Concevoir des campagnes organisées et ciblées pour optimiser la performance et le ROI (retour sur investissement).

Tester des publicités

Le SMA permet de mettre en place de nombreux messages pour évaluer ceux qui donnent les meilleurs résultats en fonction de l’objectif.

Implémenter dans les interfaces

Configurer et intégrer les campagnes au sein des plateformes publicitaires (Meta, Tiktok, LinkedIn, Snapchat…) pour assurer leur bon fonctionnement.

Analyser et optimiser

Évaluer les performances, identifier les axes d’amélioration et ajuster les stratégies pour maximiser l’efficacité des campagnes.

Établir des rapports de campagnes

Fournir des analyses détaillées des résultats et des tendances pour faciliter la prise de décision et l’adaptation des stratégies.

En pratique

Devenir consultant SMA

  • Posséder et/ou développer les soft skills nécessaires (voir graphique)
  • Maîtriser les bases du marketing ainsi que les techniques publicitaires sur les réseaux sociaux
  • Manipuler les chiffres avec aisance
  • Maîtriser Excel et les outils d’analyse et de reporting.

La journée type d'un consultant SMA

9:42 |Réunion d’équipe

Ce matin, c’est la réunion d’équipe hebdomadaire au trading desk. Avant qu’elle ne commence, je fais un petit tour de ma boîte mail, pour voir ce qui est arrivé depuis hier soir. Pas d’urgence à traiter, parfait. Pour cette réunion, il y a notre team leader et mon binôme Account Manager. Le rôle de ce dernier, c’est d’assurer la communication avec le client, de toute la partie stratégie, afin de me laisser plus de temps pour me focaliser sur l’aspect plus technique, le programmatique. Pour le compte d’un nouvel annonceur (c’est comme ça qu’on appelle un client dans le jargon), il me demande de lui faire un brief sur la stratégie que l’on pourrait mettre en place – les sites et les audiences à viser, notamment. Je m’en occuperai plus tard dans la journée

9:57 |Analyse des performances

Mon travail matinal consiste principalement à analyser et optimiser les performances des campagnes publicitaires. Au début de ma carrière, mon portefeuille se limitait à de petits annonceurs avec des budgets restreints. Désormais, je gère des campagnes avec des budgets considérables, où la moindre erreur peut s’avérer coûteuse. Pour surveiller efficacement les résultats, je m’appuie sur divers outils, dont des plateformes en ligne qui synthétisent les données quotidiennes. Bien que l’utilisation de tableaux Excel soit révolue pour moi, certains professionnels y recourent encore.

12:22 |Optimisation des budgets

Résultat de la phase de monitoring de cette matinée : j’ai redirigé une importante part du budget de l’opération d’une boîte de VTC sur Facebook, plutôt que sur Instagram et X. J’ai également augmenté les enchères sur TikTok et Instagram, faute d’audience touchée, pour la campagne d’un site de streaming qui cherche à rajeunir son public.

12:43 |Déjeuner client

Je prévois un déjeuner professionnel avec le responsable marketing d’un client récent, un site e-commerce spécialisé dans le prêt-à-porter de seconde main. Il y a environ dix jours, j’ai reçu de leur part un brief détaillant le budget, la cible démographique et les objectifs spécifiques. Les objectifs des campagnes varient généralement entre accroître la notoriété de la marque ou stimuler les ventes. L’objectif principal de notre rencontre aujourd’hui est de discuter de ma stratégie proposée. Sachant que leur site jouit déjà d’une bonne réputation dans son domaine, je suggère de concentrer nos efforts sur l’augmentation des ventes plutôt que sur la notoriété. Le client approuve ma proposition.

14:04 |Optimisations

De retour à l’agence, je commence à mettre en place techniquement ce sur quoi on s’est arrêté à midi. Une chose à savoir : chaque réseau social a ses spécificités et chaque type de client également. Dans le cas d’un site d’e-commerce, je ne vais pas enchérir pour des vidéos sponsorisées ou des articles statiques mais afin de promouvoir des posts dynamiques, sous forme de carrousels où les utilisateurs peuvent faire défiler les produits à l’infini. Ça marche bien sur Facebook.

17:37 |Création d'un bilan

Pour finir la journée je prends un peu d’avance sur demain. Je me suis rendu compte que, d’ici la fin de la semaine, il fallait que je rende le bilan de fin d’une opération pour la boîte de VTC. Cela consiste en un point sur les performances, l’audience touchée par rapport au budget alloué. Pour ça, j’utilise notamment des tableaux sur Excel.

18:33 |Veille sectorielle

Avant de partir, j’essaye tous les jours de prendre quelques minutes pour faire de la veille sur les sites spécialisés, histoire de ne pas manquer une innovation ou une mise à jour importante.

Vidéos

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