Interview de Mehdi Boucharbia : intervenant Oreegami, expert en SEA

Qui de mieux que les intervenants Oreegami pour répondre aux questions que se posent les entreprises sur les différents leviers marketing ? Nous avons interrogé Mehdi Boucharbia, expert SEA et formateur en marketing digital chez Oreegami, pour découvrir le levier marketing SEA, ses bénéfices pour l’entreprise et notamment les avantages de l’internalisation de cette compétence.

Au coeur des stratégies SEA

Mehdi Boucharbia est intervenant expert en marketing digital au sein des programmes Oreegami

Mehdi, Pouvez-vous vous présenter ?

Bonjour, je suis Mehdi Boucharbia, intervenant et formateur en marketing digital, spécialisé en Search Marketing. J’ai 12 ans d’expérience dans le domaine, notamment chez Just Eat en tant que Brand Manager puis Responsable Marketing Digital et Performance.

Chez Oreegami, j’aide les apprenants à développer des compétences pratiques en SEA. Je délivre des cours dans différents programmes de formation ancrés dans la réalité professionnelle.

On couvre les fondamentaux comme la recherche de mots-clés, la création de campagnes, l’analyse et l’optimisation des performances, avec de la mise en pratique pendant les hackathons notamment.

À la suite de ces formations, les apprenants peuvent prétendre à des postes de Chef de Projet Marketing Digital, Chargé de campagnes SEA, Ad Ops, Consultant SEA, Traffic Manager, ou Growth Hacker.

Pouvez-vous nous faire une brève présentation de ce qu’est le SEA ?

Le SEA, ou Search Engine Advertising, aussi appelé « référencement payant », est un levier marketing qui permet aux entreprises de se positionner en tête des résultats des moteurs de recherche via des annonces sponsorisées.

Ces annonces publicitaires sont positionnées sur des mots-clés stratégiques achetés par l’entreprise. Le SEA est en quelque sorte le marketing de l’intention, puisque l’annonce s’affiche en réponse à une demande exprimée par l’internaute. Cette visibilité est un atout majeur pour attirer des leads qualifiés et donc dynamiser les ventes, notamment lors de lancements de produits ou services. En ciblant précisément les mots-clés et les requêtes utilisateurs, le SEA permet d’atteindre des audiences spécifiques, avec des résultats immédiats et mesurables.

Certaines entreprises pensent que le SEA est réservé aux grandes entreprises en raison du budget important qu’il semble nécessiter. Qu’en pensez-vous ?

C’est totalement faux de croire que le SEA est réservé aux “géants”. Certaines industries allouent des budgets importants à la publicité en ligne, mais le SEA reste tout à fait accessible aux TPE et PME. Tout est une question d’optimisation : chaque euro compte. Avec une stratégie bien pensée et un ciblage adapté, même des budgets modestes peuvent générer un retour sur investissement intéressant.

Je pense que cette idée reçue prend ses racines il y a une dizaine d’années, quand Google ciblait principalement les grandes entreprises qui disposaient d’importants budgets marketing. Ce n’est plus le cas aujourd’hui et on le voit même à l’usage ! Les plateformes sont devenues moins techniques et intègrent l’IA pour simplifier et démocratiser la gestion des campagnes SEA auprès d’un public non initié.

Quels sont les bénéfices qu’une entreprise peut tirer d’une stratégie marketing articulée autour du SEA ?

Le vrai avantage “concurrentiel” du levier SEA par rapport aux autres leviers marketing digital, c’est qu’il permet aux entreprises de répondre à des demandes spécifiques formulées par les utilisateurs : les requêtes. Il permet ainsi de capter une audience qualifiée à des moments clés du parcours d’achat.

En effet, lorsqu’un utilisateur recherche “paire de Jordan 8” ou “sneakers NBA”, ça nous donne des informations sur l’intention de l’utilisateur (prise d’information, achat, etc.) mais aussi sur ses préférences. Ce sont des insights clés pour adapter sa stratégie.

Le SEA est un levier direct pour générer du trafic et accroître les ventes, qui contraste avec d’autres stratégies comme le SMA (Social Media Advertising), qui se base sur l’anticipation des besoins des consommateurs.

Quels sont les bénéfices qu’une entreprise peut tirer d’une stratégie marketing articulée autour du SEA ?

Le vrai avantage “concurrentiel” du levier SEA par rapport aux autres leviers marketing digital, c’est qu’il permet aux entreprises de répondre à des demandes spécifiques formulées par les utilisateurs : les requêtes. Il permet ainsi de capter une audience qualifiée à des moments clés du parcours d’achat.

En effet, lorsqu’un utilisateur recherche “paire de Jordan 8” ou “sneakers NBA”, ça nous donne des informations sur l’intention de l’utilisateur (prise d’information, achat, etc.) mais aussi sur ses préférences. Ce sont des insights clés pour adapter sa stratégie.

Le SEA est un levier direct pour générer du trafic et accroître les ventes, qui contraste avec d’autres stratégies comme le SMA (Social Media Advertising), qui se base sur l’anticipation des besoins des consommateurs.

Que pensez-vous aux entreprises qui se reposent uniquement sur le référencement naturel (SEO) pour assurer leur présence digitale ?

Je ne m’avance pas trop si je vous dis que tous les experts sont unanimes pour vous dire que se priver du SEA quand on fait du SEO est un non-sens. L’un n’atteint pas son plein potentiel sans l’autre, car le SEA permet de capter des opportunités que le SEO ne permet pas !

Je travaille avec des micro-entreprises qui font du SEA et il ne faut pas nécessairement un budget faramineux pour activer ce levier et réussir. Tout dépend de ce que l’entreprise vend, sa stratégie d’acquisition, le profil de sa cible, etc. Le SEO est certes indispensable pour construire une présence durable, mais le SEA permet d’accélérer grandement le processus. Il ne faut pas voir le SEA comme une dépense, mais comme un véritable investissement. Il vous permet d’avoir une visibilité rapide, là où le référencement naturel peut prendre plus de temps à faire effet.

les leviers SEO et SEA permettent de couvrir l’intégralité du spectre des recherches et maximiser la présence digitale de votre entreprise.

Quels sont les principaux freins que les entreprises doivent lever pour intégrer le SEA dans leur stratégie marketing ?

Le premier frein selon moi, c’est le manque d’expertise en interne. Les entreprises doivent investir dans de la formation continue, comme des programmes d’upskilling. Les entreprises un peu plus modestes, doivent envisager le recrutement d’alternants spécialisés en SEA.

D’autre part, il faut être efficace dans la gestion de son budget marketing. Au-delà d’entraîner des dépenses inutiles, une mauvaise gestion budgétaire peut entraîner des occasions manquées…

Un autre point important : les entreprises doivent revoir leurs attentes ! Espérer des résultats immédiats avec un budget insuffisant ou une augmentation du taux de conversion de 5000% est utopique. Il est essentiel d’accepter que toute campagne de référencement payant (SEA) n’offre pas toujours des résultats optimaux dès le départ.

Les entreprises doivent adopter une vision à long terme, s’engager à ajuster et optimiser continuellement, et éviter les modifications intempestives.

Pouvez-vous nous citer quelques chiffres sur le ROI de l’intégration du SEA en entreprise ?

La réponse n’est pas évidente, car le coût d’acquisition en SEA va dépendre de plusieurs critères : le coût par clic pour un mot-clé à un instant T, le nombre de clics par mois, les enchères au coût par clic maximales, le budget quotidien défini par l’annonceur.

Une entreprise qui vend des pizzas n’aura pas le même coût d’acquisition qu’une entreprise qui vend des voitures. Pour les biens de consommation courante avec un panier moyen faible, débuter avec des budgets modestes est judicieux. En revanche, pour vendre une voiture électrique, vous ne pourrez pas commencer avec un budget de 1 000€.

En termes de potentiel d’impact, il faut savoir qu’environ 46% des clics sur la première page des résultats de recherche sont faits sur des annonces publicitaires (SEA). Le taux de conversion moyen peut aller de 5% à 7%, selon les secteurs.

Pour une entreprise, quels sont les bénéfices de recruter une ressource en interne plutôt que d’externaliser auprès d’une agence ?

Recruter en interne permet de conserver et développer un savoir-faire, avec une bien meilleure intégration dans la stratégie globale de l’entreprise. Un collaborateur a une bien meilleure vision de la stratégie et des différentes actions marketing et commerciales de l’entreprise, ce qui lui permet d’adapter les campagnes en conséquence.

Un alternant peut se consacrer pleinement à cette mission, contrairement aux agences qui gèrent plusieurs clients et projets simultanément. En plus d’être la solution la plus économique pour l’entreprise, les alternants sont préparés à l’environnement professionnel, aux besoins de l’entreprise et formés pour être directement opérationnels. Mais internaliser ne signifie pas travailler seul !

C’est toujours bénéfique de se faire accompagner par un expert SEA de temps à autre, pour continuer à monter en compétences et tirer le meilleur parti des campagnes.

Qu’est-ce que les apprenants Oreegami ont de spécial par rapport aux autres alternants ?

Pour être intervenant au sein d’autres établissements et organismes de formation, je trouve que les apprenants Oreegami sont très motivés et matures. Ils sont très curieux et ont une réelle envie d’apprendre. Ils ne sont pas sur leur smartphone ou en train de bavarder avec leur voisin quand ils sont en cours. Ils sont très intéressés parce qu’ils apprennent, ils ne sont pas ici par défaut et ça : c’est LA clé pour réussir !

Vous souhaitez intégrer la compétence SEA dans votre stratégie marketing ?

Nous préparons les talents aux compétences et technologies émergentes, et les formons aux métiers qui seront essentiels dans le monde professionnel de demain.

Je recrute un alternant spécialisé en SEA

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