Quelles soft skills sont indispensables à développer pour maîtriser l’IA ?

Lors d’une table-ronde sur le thème ‘Préparer son avenir dans un monde en mutation’, Perline Grandemange, fondatrice de Kintsu et associée chez Oreegami, a interrogé deux experts dans le domaine de l’innovation et l’intelligence artificielle pour explorer le sujet.

Madalina Croitoru
Professeure-chercheuse en intelligence artificielle et docteure en psychologie cognitive, elle travaille depuis plus de 20 ans dans l’IA. A travers sa thèse, elle étudie comment les émotions humaines affectent l’interaction avec les robots de type ChatGPT.

Guillaume Calfati
Avec plus de 20 ans d’expérience dans la conduite de la transformation numérique et l’innovation chez PSA Group, Guillaume est aujourd’hui expert en innovation digitale et IA générative Evangelist chez Stellantis. Son rôle ? Augmenter les employés via l’utilisation des technologies.

A travers notre échange, Madalina et Guillaume nous expliquent quelles sont les compétences clés et les soft skills indispensables dans le monde du travail pour bien s’approprier l’intelligence artificielle.

1. L’expérience et la curiosité

L’expérience personnelle et la curiosité sont deux moteurs majeurs pour s’approprier l’IA. Guillaume raconte : « L’expérience est essentielle pour délimiter ce qu’on peut faire avec une nouvelle technologie comme l’IA ». La curiosité permet d’explorer au-delà des usages habituels de l’intelligence artificielle. Guillaume souligne que sa carrière a été bâtie sur la curiosité et la sérendipité.

2. L’agilité cognitive

À travers son parcours multidisciplinaire, Madalina insiste sur l’importance de l’agilité cognitive : « Il faut aller au fondamental et broder avec le fondamental. Cette forme d’agilité est essentielle dans l’IA ».

Être capable de changer de perspectives et d’intégrer de nouvelles connaissances est crucial pour évoluer avec l’intelligence artificielle. L’adaptabilité est nécessaire pour faire face à l’évolution rapide des technologies.

3. Le leadership

Pour Guillaume, le leadership est une compétence clé : « Convaincre les autres sans que cela paraisse trop machinal est important. Il faut montrer que les idées viennent d’eux-mêmes, même si elles sont assistées par une IA ».

Savoir faire preuve de leadership est important, que ce soit pour favoriser l’acceptation et l’utilisation de l’IA, mais également pour guider les équipes. Il incite également à une adoption créative et stratégique des innovations technologiques.

4. La confiance

Avoir confiance en soi et en la technologie est essentiel pour réussir à intégrer l’intelligence artificielle. Madalina explique :

Une maîtrise éclairée de l’IA repose sur la confiance et l’assurance, permettant de trouver le juste équilibre entre autonomie humaine et assistance technologique.

5. La pensée analytique et créative

Guillaume et Madalina s’accordent sur l’importance de la pensée analytique et créative. Pour Guillaume, « Comprendre que l’IA n’est qu’un algorithme avec ses biais et ses faiblesses permet de l’utiliser sans peur. »

Madalina ajoute que « La créativité et l’aisance technologique sont fondamentales aujourd’hui ». La pensée analytique aide à décoder les processus technologiques, tandis que la créativité ouvre des horizons pour des applications toujours plus innovantes.

Chez Oreegami, le développement des soft skills est une composante fondamentale de notre modèle éducatif. Nos programmes de formation se concentrent sur l’acquisition de 8 compétences socio-comportementales essentielles. De véritables super-pouvoirs pour évoluer dans cette nouvelle ère digitale !

Rediffusion de la conférence « Préparer son avenir dans un monde en mutation »

Découvrez toutes les perspectives à travers nos échanges avec des experts, sur l’impact de l’IA et de la technologie sur les métiers et la formation.

Oreegami organise régulièrement des tables-rondes et des débats avec des experts pour explorer l’innovation technologique et son impact sur l’éducation et l’emploi. L’objectif : permettre à toute notre communauté, composée à la fois d’apprenants et d’entreprises, de rester alerte face aux mutations du digital.

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